Эксперт или консалтинговое агентство:
Кого выбрать для эффективного развития бизнеса?
Сегодня многие предприниматели задаются вопросом, что лучше: нанять эксперта или обратиться в консалтинговое агентство? Причина этого заключается в том, что, начиная новое дело, предприниматели часто нанимают на рынке «экспертов» для управления своими проектами. Но насколько эффективен такой подход и может ли один человек справиться со всеми аспектами бизнеса?
Эксперт, специалист в виде сотрудника: плюсы и минусы.

Эксперт – это человек, обладающий глубокими знаниями и опытом в одной конкретной области. Однако зачастую такой специалист смотрит на проблемы бизнеса узко и оценивает их через призму своего опыта. Решения, которые он предлагает, также будут связаны с этой сферой, что ограничивает их применимость к другим аспектам бизнеса.

Преимущества работы с экспертом:

  • 1
    Глубокие знания в конкретной области:
    Эксперт может предложить высококвалифицированные советы и решения в своей сфере.
  • 2
    Персонализированный подход:
    Индивидуальный эксперт сможет более тесно работать с вами, понимая специфические нужды вашего бизнеса.
  • 3
    Относительно низкая стоимость:
    Наем одного эксперта может быть дешевле, чем оплата услуг консалтингового агентства. Но такое преимущество может быть и недостатком, поскольку по данным статистики средняя стоимость найма нового сотрудника включает большой перечень затрат (публикация вакансии, доступ к базам резюме, реклама, организация рабочего места рекрутера и его заработную плату и тд). По оценкам, эти затраты могут достигать нескольких сотен тысяч рублей в зависимости от уровня должности и специфики отрасли . Также, не стоит забывать про текучесть кадров: около 30% новых сотрудников увольняются в течение первых трех месяцев работы.
Недостатки работы с экспертом:
  • 1
    Узкий взгляд на проблемы:
    Специализация эксперта может ограничивать его видение и способность решать проблемы, выходящие за рамки его опыта.
  • 2
    Ограниченные ресурсы:
    Один человек не может охватить все аспекты бизнеса, что может потребовать найма дополнительных специалистов.
  • 3
    Риск неправильного выбора:
    Если эксперт не справится, это может привести к дополнительным затратам и потерянному времени.
Пример из практики

Недавно к нам в БМП-Консалтинг обратилась предприниматель из Ростова-на-Дону, столкнувшаяся с рядом проблем в своей кофейне, а точнее: убыточностью, отсутствием потока клиентов и непрозрачными перспективами развития. Она наняла управляющую с опытом в ресторанном бизнесе, но весь опыт этой управляющей сводился к тому, какие кексы и торты продавать вместе с кофе.
Работа с консалтинговым агентством

Работа с консалтинговым агентством начинается с тщательного анализа текущего состояния бизнеса клиента. В БМП-консалтинг на первом этапе проводится 3D-анализ основных направлений: бизнес-процессы, маркетинг и психология. Этот метод позволяет выявить причинно-следственные связи и обнаружить первопричину проблем, то есть найти главное звено в дереве отказов.

Далее, на основе полученных данных агентство разрабатывает индивидуальный план действий, который включает комплексные решения и стратегии для устранения выявленных проблем.

В ходе реализации плана консалтинговое агентство оказывает поддержку на всех этапах, обеспечивая оперативное внедрение предложенных решений и их адаптацию под текущие потребности бизнеса клиента.

Преимущества работы с консалтинговым агентством

  • 1
    Команда экспертов:
    Консалтинговое агентство предлагает доступ к целой команде специалистов, каждый из которых обладает глубокими знаниями в различных аспектах бизнеса. Это позволяет рассматривать проблемы клиентов с разных сторон и предлагать комплексные, многосторонние стратегические решения.
  • 2
    Комплексный подход:
    Проблемы и задачи анализируются под разными углами, что обеспечивает поиск наиболее эффективного и прогнозируемого решения. Этот подход особенно важен в сложных и многоаспектных ситуациях, требующих глубокого анализа и инновационного подхода.
  • 3
    Ответственность за результат:
    Консалтинговое агентство готово взять на себя ответственность за предложенные решения и довести клиента до желаемого результата. Клиент получает не только конкретные рекомендации, но и полный план действий с четкими этапами реализации.

Недостатки работы с консалтинговым агентством

Основной минус работы с консалтинговым агентством — это высокая стоимость их услуг. Качественные консалтинговые услуги не могут стоить дешево, что может стать барьером для некоторых компаний. Тем не менее, предприниматели с опытом готовы заплатить за консалтинговые услуги по нескольким причинам:

  • 1
    Экономия времени и ресурсов:
    Консалтинговое агентство может быстро провести анализ и предложить решения, которые могли бы занять у внутренней команды гораздо больше времени. Это позволяет предпринимателям сосредоточиться на основных бизнес-процессах.
  • 2
    Высокий уровень экспертизы:
    Агентства имеют доступ к многопрофильным экспертам с глубокими знаниями в различных областях, что позволяет предлагать более качественные и комплексные решения. Например, в БМП-консалтинг, маркетинговая аналитика включает в себя взаимодействие с отделом психодиагностики, что позволяет более детально проработать портрет целевой аудитории.
  • 3
    Риски и ответственность:
    Агентства несут ответственность за свои рекомендации и часто предоставляют гарантии достижения определенных результатов, что снижает риски для предпринимателей.
  • 4
    Инновационные подходы:
    Консалтинговые компании часто используют новейшие методики и технологии, которые могут быть недоступны или неизвестны внутренним специалистам.
  • 5
    Широкий опыт и лучшие практики:
    Работая с различными клиентами, консалтинговые агентства накапливают обширный опыт и лучшие практики, которые могут быть адаптированы под конкретные нужды бизнеса.
Примеры случаев, когда стоит работать с консалтинговым агентством:
  • Невозможность идентифицировать основные проблемы бизнеса:
    Если вы сталкиваетесь с трудностями в определении корневых проблем, мешающих развитию компании.
    1
  • Сложности с увеличением прибыли и ростом компании:
    Когда бизнесу требуется помощь в разработке стратегий для увеличения доходов и масштабирования.
    2
  • Недостаток объективного взгляда со стороны на бизнес-процессы:
    Независимая оценка со стороны может выявить проблемы, которые не замечает внутренний персонал.
    3
  • Ограничение времени на управление бизнесом из-за насыщенного графика и множества деловых встреч:
    Консалтинговое агентство может взять на себя часть задач, освобождая ваше время.
    4
  • Нужда в быстром выявлении проблем и решении для поддержания высокого уровня успешности:
    Агентства обладают опытом и инструментами для быстрого анализа и внедрения решений.
    5
  • Нехватка времени на управление всеми аспектами бизнеса:
    Когда вы не можете уделять внимание всем бизнес-процессам, агентство может предоставить необходимые ресурсы и экспертизу.
    6
  • Трудности в выстраивании эффективных бизнес-процессов:
    Агентства могут помочь оптимизировать и улучшить бизнес-процессы для повышения эффективности.
    7
  • Постоянный стресс и выгорание из-за высокой нагрузки:
    Профессиональная помощь может снять часть нагрузки и помочь сосредоточиться на ключевых аспектах бизнеса.
    8
Примеры случаев, когда консалтинг может быть нецелесообразен:
  • Микробизнес:
    Совсем маленькие компании с ограниченными финансовыми возможностями и узкими задачами, например, индивидуальные предприниматели, работающие в одиночку.
    1
  • Стартапы на ранней стадии:
    На начальном этапе стартапа, когда бюджет ограничен и бизнес еще не вышел на стабильный уровень дохода.
    2
В заключение, выбор между наймом индивидуального эксперта и обращением в консалтинговое агентство зависит от специфики вашего бизнеса, финансовых возможностей и текущих задач. Хотя стоимость услуг агентства может быть выше, комплексный подход и многогранная экспертиза, которую предлагает агентство, часто оправдывают начальные инвестиции благодаря значительному улучшению бизнес-процессов и ускорению роста компании.

В БМП-Консалтинг мы стремимся предоставить каждому клиенту максимально эффективное и персонализированное решение. Наша команда профессионалов обладает широким спектром знаний и опыта в различных отраслях, что позволяет нам подходить к каждой задаче комплексно. Мы готовы взять на себя ответственность за результаты и помочь вашему бизнесу выполнить текущие планы и достичь новых целей.
Если вы готовы улучшить свой бизнес и ищете надежного партнера, запишитесь на бесплатную консультацию. Мы поможем вам определить наиболее эффективные шаги для развития вашего предприятия и предложим конкретные решения в виде персонального коммерческого предложения.